Il est temps de se concentrer sur les félins. Historiquement, l'industrie américaine des animaux de compagnie a été ouvertement centrée sur les chiens, et ce non sans raison. L'une des raisons est que le nombre de propriétaires de chiens a augmenté, tandis que celui des chats est resté stable. Une autre raison est que les chiens ont tendance à être beaucoup plus lucratifs en termes de produits et de services.
« Traditionnellement et encore trop souvent, les fabricants, les détaillants et les spécialistes du marketing de produits pour animaux de compagnie ont tendance à négliger les chats, y compris dans l'esprit des propriétaires de chats », explique David Sprinkle, directeur de recherche pour la société d'études de marché Packaged Facts, qui a récemment publié le rapport Durable Dog and Cat Petcare Products, 3e édition.
Dans une enquête menée par Packaged Facts auprès des propriétaires d'animaux de compagnie, il a été demandé aux propriétaires de chats s'ils estimaient que les chats étaient « parfois traités comme des animaux de compagnie de seconde zone » par rapport aux chiens par différents acteurs du secteur. Dans l'ensemble, et à des degrés divers, la réponse est « oui », y compris pour les magasins de produits pour animaux de compagnie (51 % des propriétaires de chats sont tout à fait d'accord ou plutôt d'accord pour dire que les chats sont parfois traités comme des animaux de compagnie), les fabricants d'aliments et de friandises pour animaux (45 %), les fabricants de produits non alimentaires (45 %), les animaleries (44 %) et les vétérinaires (41 %).
D'après une enquête informelle sur les lancements de nouveaux produits et les promotions par e-mail réalisées ces derniers mois, la situation semble évoluer. L'année dernière, de nombreux nouveaux produits étaient destinés aux chats, et en 2020, Petco a diffusé une série d'e-mails promotionnels aux titres félins, tels que « Tu m'as eu avec Miaou », « Kitty 101 » et « La première liste de courses de Kitty ». Des produits pour chats plus nombreux et plus durables (et une attention marketing accrue) devraient encourager les propriétaires de chats à investir davantage dans la santé et le bonheur de leurs compagnons à quatre pattes et, surtout, à attirer davantage d'Américains vers le monde félin.
Date de publication : 23 juillet 2021
